Wikipédia:Principe de moindre surprise

Le principe de moindre surprise[1] prend en compte que l'information doit être appréhendée par le lecteur sans heurt.

Le lecteur moyen ne doit pas être choqué ou surpris à la lecture d'un article, ni trouver sa rédaction confuse. Il ne doit pas être fait usage d'un langage provocant dans la description ou les arguments. À la place, les informations doivent être décrites en anticipant la résistance du lecteur aux nouvelles idées. L'utilisation d'un vocabulaire constant dans les parties qui sont techniques ou difficiles est fortement recommandé.

Le titre, la structure de la page et les liens doivent être planifiés pour que l'ensemble apparaisse raisonnable et ait du sens. Si un lien dirige le lecteur vers un autre endroit que ce qu'il envisageait, cela doit au moins l'amener à un endroit en rapport avec le sujet. Cette étape peut se faire à la relecture de l'article car il est difficile de le prévoir totalement.

Les concepts utilisés pour bâtir les explications postérieures doivent déjà avoir été définis en début d'article ou sont détaillés à l'aide d'un lien renvoyant à l'article correspondant. Les causes doivent être expliquées avant les conséquences et la séquence de logique doit être claire et nette, en particulier pour le lecteur moyen.


Exemples

Par exemple, il ne faut pas écrire : « La plupart des gens de Nanterre sont morts. Cela est dû à une mort de fatigue après une longue journée de travail. », car le lecteur croirait que les habitants sont réellement décédés.

Par exemple, si un utilisateur souhaite en savoir plus sur la centrale nucléaire qui a explosé à Tchornobyl, il va probablement écrire ces termes dans la boîte de recherche. La page Tchornobyl redirige vers Tchernobyl car c'est une autre écriture du nom de cette ville. Quoi qu'il en soit, le lecteur voit qu'un lien vers la page désirée, la catastrophe, est placé de manière bien visible dans le haut de l'article et clique naturellement sur ce lien.

Notes et références

  1. Selon une résolution du conseil d'administration de la Fondation Wikimedia, le contenu des articles devrait être présenté au lecteur de manière à respecter ses attentes, quels que soient le sujet et l'aspect traités.